01Quién es responsable de tus datos
{{ avRazon }}, conocida comercialmente como Forward AI, con domicilio en {{ avDom }}, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de este sitio, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier tema relacionado con tus datos, escríbenos a {{ avMail }}.
Forward AI es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de este sitio, de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier tema relacionado con tus datos, escríbenos desde nuestro formulario de contacto.
02Qué datos recabamos
Recabamos únicamente los datos que tú nos das al usar este sitio:
- Formulario “Agenda un diagnóstico”: nombre, empresa, cargo, sector, correo electrónico, teléfono (opcional), volumen aproximado de usuarios o conversaciones (opcional), canal de interés (opcional) y la descripción de lo que quieres poner a operar.
- Descarga de recursos (por ejemplo, el checklist de pilotos): nombre y correo electrónico.
- Chat con Angie: los mensajes que escribas en la conversación.
- Postulaciones para Forward Deployed Engineer: los datos y documentos que nos envíes, como nombre, correo, experiencia y currículum.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y tiempo de visita, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver sección 8).
No recabamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en los formularios ni en el chat.
03Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias, que no requieren tu consentimiento porque derivan de la relación que tú inicias:
- Responder tu solicitud de diagnóstico, demo o información.
- Darte el recurso que solicitaste.
- Atender tus preguntas en el chat y, cuando haga falta, pasar tu caso a una persona de nuestro equipo.
- Evaluar tu postulación como Forward Deployed Engineer.
- Mantener la seguridad y el buen funcionamiento del sitio.
Finalidades adicionales, que sí requieren tu consentimiento:
- Enviarte información sobre nuestras soluciones, casos, eventos y contenidos.
- Hacer estadísticas y análisis para mejorar el sitio y nuestras soluciones.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos a {{ avMail }} con el asunto “No a finalidades adicionales”. Puedes hacerlo en cualquier momento; esto no afecta la atención de tu solicitud.
Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, avísanos desde el formulario de contacto. Puedes hacerlo en cualquier momento; esto no afecta la atención de tu solicitud.
04Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales.
Para operar este sitio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta y solo para los fines de este aviso: el alojamiento del sitio y de los formularios (con servidores fuera de México), el servicio que hace funcionar el chat y las herramientas de análisis del sitio. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.
Solo compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento en los casos que permite la ley, por ejemplo, cuando una autoridad competente lo requiera.
05Cómo cuidamos tus datos
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Solo el personal que lo necesita para cumplir las finalidades de este aviso tiene acceso a ellos, con obligación de confidencialidad, incluso después de terminar su relación con nosotros.
06Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales que apliquen. Al terminar ese plazo, los bloqueamos y después los suprimimos de forma segura.
07Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos
Tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregirlos si están incompletos, son inexactos o están desactualizados.
- Cancelación: pedir que los eliminemos.
- Oposición: oponerte a que los usemos para fines específicos.
También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a {{ avMail }} con:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos tu solicitud desde el formulario de contacto con:
- Tu nombre y un correo para responderte.
- Una copia de tu identificación oficial o, si actúas en nombre de otra persona, el documento que acredite la representación.
- El derecho que quieres ejercer o lo que solicitas, de forma clara.
- Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si tu solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a nuestra respuesta.
08Cookies y tecnologías similares
Este sitio usa cookies necesarias para funcionar y {{ avAn }} para entender cómo se usa.
Este sitio usa cookies necesarias para funcionar y, en su caso, herramientas de análisis para entender cómo se usa.
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían no estar disponibles. El detalle está en nuestra Política de cookies.
09Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
10Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales en México.
Diseñamos, integramos y operamossoluciones de IA.
Dos ramas,una plataforma.
A la medida cuando el problema necesita descubrirse. Llave en mano cuando ya es repetible.
A la medida
Cuando el problema necesita descubrirse. Entramos a tu operación y construimos contigo.
Llave en mano
Cuando tu caso ya es repetible. Activas una solución probada, lista para operar.
Problemas que ya resolvimos,listos para operar.
Forward AI Platform.Talento que se entiende.
Aprendizaje, desempeño, desarrollo e inteligencia artificial en una sola plataforma para gestionar a tu gente con más visibilidad y control.
Tecnología que ya opera en organizaciones reales.
La diferencia no está en mostrar IA. Está en ponerla a operar, medirla y hacerla evolucionar.
Ver casos con cifras →No todos los problemas empiezan comprando un producto.
El proceso vive entre WhatsApp, Excel, correo, personas y sistemas que no se hablan. Antes de venderte algo cerrado, entramos a entender dónde está el valor.
Un especialista que entra a la operación y deja algo funcionando.
Combina entendimiento operativo, criterio de producto e implementación técnica. No se queda en recomendar: traduce el problema real en una solución desplegable.
Cuándo hace sentido entrar con un FDE
El FDE puede entrar de tres formas
El resultado no es un análisis: es una base operativa.
Forward Deploy abre el camino. El portafolio acelera lo repetible.
Algunas necesidades terminan en una solución lista, como Citizen, Conventions, Winner o Engage. Otras requieren una ruta a la medida. El FDE identifica cuál conviene.
Lo que se repite en tres o más clientes se convierte en solución.
Una cuota mensual atada a indicadores de negocio.
Por qué los pilotos se quedan en piloto
{{ sl.probA }}{{ sl.probB }}
{{ sl.problem }}
{{ sl.name }}resuelve de punta a punta.
Del chata la acción.
{{ sl.chatLead }}
Cumple la ley de trámites y cobra en el chat.
Citizen no compite con Llave MX: la pone a trabajar en tu municipio. Usa la identidad y el Catálogo Único que da el gobierno, y los conecta con lo que cada municipio opera: trámites, pagos, citas y reportes.
Integraciones sujetas a APIs, lineamientos y autorizaciones de cada dependencia o entidad.
Una operación configurada,no un desarrollo desde cero.
Así se veen operación.
{{ ind.retoA }}{{ ind.retoB }}
{{ ind.reto }}
Cumple la ley de trámites y cobra en el chat.
Citizen no compite con Llave MX: la pone a trabajar en tu municipio. Usa la identidad y el Catálogo Único que da el gobierno, y los conecta con lo que cada municipio opera: trámites, pagos, citas y reportes.
Integraciones sujetas a APIs, lineamientos y autorizaciones de cada dependencia o entidad.
Una instrucción, tres sistemas actualizados.
No es un producto: es el tipo de flujo que un FDE deja conectado a tu sistema de RH y a tu LMS, con trazabilidad de cada acción.
Conocer el modelo FDE →Evidencia antes que adjetivos
06 · Viva Aerobus · Corporativos y RHRH integral con DC3 e integración con Oracle para toda la operación, incluida la tripulación.
Todo el ciclo de talento,conectado.

Cada empresa evalúa diferente:la plataforma se adapta.
Configura reglas, escalas y validaciones para que cada evaluación siga la política real de tu organización.


Calibración de talento:lista para decidir.
Convierte desempeño y potencial en una conversación ejecutiva, visual y accionable.
La IA propone. Tú apruebas.La plataforma ejecuta.
- 1Solo consulta lo que cada usuario tiene permiso de ver
- 2Pides lo que necesitas en tus propias palabras
- 3El asistente te muestra qué va a hacer y te pide confirmar
- 4Un líder aprueba las acciones importantes
- 5La plataforma ejecuta y guarda el registro

Aprender se ve,se mide y se reconoce.

Datos que entiendes,decisiones que avanzan.
Pregunta por cualquier dato como en una conversación y obtén gráficas, tablas e indicadores listos para compartir.


Menos administración.Más tiempo para tu gente.
Carga objetivos por puesto y empresa con un solo archivo de Excel, con validaciones antes de aplicar cambios.
Tu organización decide.Cada acción queda registrada.
La IA que la gente no usa no existe.
Forward nació hace 16 años transformando organizaciones a través del aprendizaje y el talento. Aprendimos que la tecnología solo sirve cuando las personas la adoptan dentro de su trabajo diario.
Hoy llevamos esa experiencia a la inteligencia artificial: entramos a la operación, conectamos los sistemas que ya existen y dejamos soluciones funcionando, medidas con indicadores.
Lo que nos diferencia.
- 01Implementación real, no demoIA que opera dentro de procesos, canales y sistemas existentes.
- 02Agentes conectados a procesosGuían, validan, registran, documentan, escalan y miden.
- 03Integración con sistemasAPIs, ERP, CRM, LMS, bases de datos y tableros.
- 04Experiencia en adopción humana“La IA que la gente no usa no existe.”
- 05MulticanalWeb, WhatsApp, portales, apps y tableros.
- 06Analítica y mejora continuaMedición, reportes y optimización.
- 07Forward AI Platform como baseDesarrollo, integración y operación a producción.
- 08Orientación a indicadoresCada solución mueve un número concreto.
Ingenieros de despliegue, especialistas de integración, producto, datos y diseño de aprendizaje que trabajan dentro de la operación de cada cliente.
Organizaciones que yagestionan su talento con Forward.
Agenda un diagnóstico
Cuéntanos qué quieres poner a operar. Te respondemos con un punto de partida concreto.
¿Qué proceso quieresponer a operar?
No necesitas saber qué producto necesitas. Empezamos por entender tu problema, lo conectamos a tu operación y dejamos una solución funcionando.


